Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 07 Şubat 2026
1. Giriş
Konak Lastikçi olarak gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel bilgilerinizin korunmasını önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (https://konaklastikci.com.tr) ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan Bilgiler
2.1. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki bilgiler otomatik olarak toplanabilir:
- IP adresi
- Tarayıcı tipi ve versiyonu
- İşletim sistemi
- Ziyaret edilen sayfalar ve sayfada geçirilen süre
- Yönlendirme kaynağı (hangi siteden geldiğiniz)
- Tarih ve saat bilgisi
2.2. Sizin Tarafınızdan Sağlanan Bilgiler
Bize telefon veya WhatsApp yoluyla ulaştığınızda şu bilgileri sağlayabilirsiniz:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- Konum/adres bilgisi
- Araç bilgileri (plaka, marka, model)
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:
- Mobil lastikçi hizmetlerimizi sunmak
- Size ulaşmak ve hizmet koordinasyonu sağlamak
- Hizmet kalitesini iyileştirmek
- Web sitesi deneyimini geliştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- İstatistiksel analiz yapmak
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır.
4.1. Çerezlerin Türleri
- Gerekli Çerezler: Web sitesinin çalışması için zorunlu
- Performans Çerezleri: Site performansını ölçmek için kullanılır
- Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlamak için
4.2. Çerez Yönetimi
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
5. Bilgi Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz:
- SSL/TLS şifreleme kullanımı
- Güvenli veri saklama sistemleri
- Sınırlı erişim kontrolleri
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Ancak aşağıdaki durumlar istisna olabilir:
- Yasal bir zorunluluk olması durumunda
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi üzerine
- Hizmet sağlayıcılarımızla (verilere erişimleri sınırlıdır ve gizlilik sözleşmeleriyle bağlıdırlar)
7. Veri Saklama
Kişisel bilgilerinizi yalnızca gerekli olduğu sürece veya yasal yükümlülüklerimiz gerektirdiği sürece saklarız. Artık ihtiyaç duyulmadığında veriler güvenli bir şekilde silinir.
8. Haklarınız
Kişisel bilgilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Hangi kişisel verilerin işlendiğini öğrenme hakkı
- Kişisel verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı
- Kişisel verilerin silinmesini talep etme hakkı
- Kişisel verilerin işlenmesine itiraz etme hakkı
- Kişisel verilerin aktarılması hakkında bilgi alma hakkı
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
9. Çocukların Gizliliği
Web sitemiz ve hizmetlerimiz 18 yaş altı kişilere yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altı kişilerden kişisel bilgi toplamıyoruz.
10. Dış Bağlantılar
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Başka bir siteyi ziyaret ettiğinizde o sitenin gizlilik politikasını okumanızı öneririz.
11. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve "Son Güncelleme" tarihi güncelenecektir. Önemli değişiklikler olması durumunda sizi bilgilendireceğiz.
12. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Firma: Konak Lastikçi
- Telefon: 0850 302 00 47
- WhatsApp: 0530 651 88 47
- Hizmet Bölgesi: İzmir / Konak
13. Onay
Web sitemizi kullanarak veya hizmetlerimizden yararlanarak bu Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.